# Политика конфиденциальности
###### Версия 1.04 от 15.03.2026
В настоящей Политике конфиденциальности Разработчик предоставляет информацию о пределах сбора данных (в том числе персональных) Пользователей в Приложении, объясняет причины их сбора и способы их использования.

Актуальные версии Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности доступны внутри интерфейса Приложения. Информация, размещенная на Сайте, носит справочный характер. В случае расхождений между текстом на Сайте и в Приложении, юридическую силу имеет версия, размещенная в Приложении.

## 1. Термины и определения
1.1. **Бот** -- аккаунт с именем @tgCrewBot и адресом [https://t.me/tgCrewBot](https://t.me/tgCrewBot) в мессенджере Telegram, управляемый программно Разработчиком через API (Application Programming Interface, программный интерфейс приложений). Бот предоставляет доступ к Приложению и может использоваться для базового взаимодействия из текстовой строки (inline-mode).

1.2. **Приложение** -- мини-приложение tgCrew, работающее в среде мессенджера Telegram как часть экосистемы Telegram Mini Apps (TMA) и доступное через взаимодействие с Ботом. Хотя Приложение использует платформу Telegram для своего функционирования и распространения, оно разработано и предоставляется исключительно Разработчиком. Приложение не является продуктом компании-разработчика мессенджера Telegram, не поддерживается ею, не одобрено ею и никак не связано с ней юридически или организационно. Функционал Приложения доступен только после принятия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности.

1.3. **Сайт** -- веб-сайт, расположенный по адресу: [https://tgcrew.ru](https://tgcrew.ru), на котором размещается информация о Приложении и его документация.

1.4. **Пользовательское соглашение** -- настоящий документ, актуальная (текущая) версия которого размещается в Приложении  и на Сайте по ссылке [https://tgcrew.ru/terms-of-use](https://tgcrew.ru/terms-of-use). Договорные отношения между Разработчиком и Пользователем возникают только после принятия Пользовательского соглашения внутри Приложения.
1.5. **Политика конфиденциальности** -- документ, регулирующий порядок сбора, хранения и обработки данных (в том числе персональных) Пользователя, введенных им в ходе процедуры регистрации, использования Приложения, а также иных данных. Является неотъемлемым приложением к Пользовательскому соглашению. Актуальная (текущая) версия Политики конфиденциальности размещается в Приложении и на Сайте по ссылке [https://tgcrew.ru/privacy-policy](https://tgcrew.ru/privacy-policy). Согласие на обработку данных в рамках Политики конфиденциальности предоставляется Пользователем внутри Приложения.

1.6. **Разработчик** -- индивидуальный предприниматель Мартышкин Алексей Александрович (ИП Мартышкин А.А.), ОГРНИП 318774600262084, ИНН 366316608346 (Российская Федерация).

1.7. **Пользователь** -- физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или их уполномоченный представитель, принявшее условия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности путем их явного подтверждения внутри интерфейса Приложения.

1.8. **Администратор** -- Пользователь Приложения, который осуществляет его управление Приложением с помощью Панели администратора.

1.9. **Учетная запись Администратора** - учетная запись, с помощью которой Администратор осуществляет аутентификацию для доступа к Панели администратора.

1.10. **Участник чата** -- участник Подключенного чата, который может не являться Пользователем Приложения.

1.11. **Панель администратора** -- интерфейс Приложения для управления Приложением, в том числе осуществления следующих функций:
  - подключение чатов к Приложению (см. п. 1.12 – Подключенный чат);
  - внесение дополнительных информационных данных для Пользователей;
  - контроль и осуществление выплат вознаграждения Разработчику за использование Приложения.

1.12. **Подключенный чат** (к Приложению) -- чат в Telegram, в который добавлен Бот с необходимыми правами доступа. В Приложении доступна информация только из Подключенных чатов.

1.13. **Использование Приложения** -- совершение Пользователем действий по просмотру и (или) использованию доступного функционала Приложения посредством воспроизводимых онлайн-интерфейсов на экране устройства Пользователя.

1.14. **Представители Разработчика** -- круг лиц, привлекаемых Разработчиком в рамках разработки и поддержки Приложения, действующие от имени и (или) по поручению Разработчика.

1.15. **Персональные данные (или ПДн)** -- любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (согласно № 152-ФЗ, Глава 1, Статья 3, п. 1).

1.16. **Обработка персональных данных** -- любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (согласно № 152-ФЗ, Глава 1, Статья 3, п. 3).

1.17. **Оператор** -- государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными (согласно № 152-ФЗ, Глава 1, Статья 3, п. 2).

1.18. **Автоматизированная обработка персональных данных** -- обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники (согласно № 152-ФЗ, Глава 1, Статья 3, п. 4).

1.19. **Предоставление персональных данных** -- действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц (согласно № 152-ФЗ, Глава 1, Статья 3, п. 6).

1.20. **Трансграничная передача персональных данных** -- передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу (согласно № 152-ФЗ, Глава 1, Статья 3, п. 11).

1.21. **Уничтожение персональных данных** -- действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных (согласно № 152-ФЗ, Глава 1, Статья 3, п. 8).

## 2. Общие положения
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует исключительно отношения между Разработчиком и Пользователем. Она не может регулировать отношения между мессенджером Telegram (далее - Telegram) и его пользователями и не заменяет Политику конфиденциальности Telegram.

2.2. Настоящая Политика конфиденциальности составлена согласно требованиям:
  - Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных».
  - Требованиям раздела «4. Privacy» документа «Telegram Bot Platform Developer Terms of Service» от компании Telegram FZ-LLC (разработчик мессенджера Telegram).

2.3. Разработчик выступает в роли Оператора при Обработке персональных данных Пользователей Приложения.

## 3. Прием условий настоящей Политики конфиденциальности
3.1. Свидетельством полного и безоговорочного принятия условий настоящей Политики конфиденциальности (акцептом), является осуществление процедуры принятия Политики конфиденциальности путем активации (проставления отметки) в соответствующем интерактивном элементе (поле для отметки) интерфейса Приложения рядом с текстом: «Я даю Согласие на обработку своих персональных данных и принимаю условия Политики конфиденциальности» на соответствующих экранах в Приложении.

3.2. Использование Приложения означает согласие Пользователя на сбор и обработку информации из Подключенных чатов в соответствии с Политикой конфиденциальности (см. пп. 4.2-4.4).

3.3. В случае, если Пользователь не согласен с условиями Политики конфиденциальности, он обязан немедленно покинуть Приложение и не начинать/прекратить Использование Приложения.

## 4. Сбор и обработка данных
4.1. Чтобы предоставить Пользователю доступ к Приложению, ему необходимо предоставить Разработчику доступ к важной информации о себе.

4.2. Персональные данные, собираемые Приложением

4.2.1. Приложение в автоматическом режиме собирает следующие данные Пользователей, которые могут быть определены как Персональные данные:

а) Данные предоставляемые Telegram через API: имя пользователя (Name, включающее в себя first_name и last_name), псевдоним (Username), идентификатор пользователя (ID), идентификатор изображения профиля (используется для отображения аватара без сохранения копий файлов на серверах Разработчика), языковые настройки клиента Telegram, а также данные транзакций Telegram Stars (только для Администратора).
б) Данные о взаимодействии Пользователя с серверами Приложения (технические данные): IP-адрес с которого осуществляется запрос, дата и время получения запроса сервером Приложения, запрошенный URL, HTTP-код ответа сервера Приложения, размер ответа в байтах, User-Agent (информация о браузере и операционной системе клиента), Referrer (URL страницы, с которой был сделан запрос, если доступно).

4.2.2. Администратор предоставляет:
  - адрес электронной почты, если используется аутентификация в Приложении с ее использованием.

4.2.3. Администратор в Панели администратора может указать данные для каждого участника Подключенного чата, которые могут быть определены как Персональные данные:
  - фамилия, имя, отчество;
  - контактный телефон;
  - адрес электронной почты;
  - сведения о месте работы (наименование организации, структурное подразделение, должность и (или) функциональная роль).

Разработчик не несет ответственности за корректность и точность указанных данных, но как Оператор обеспечивает законность их обработки. Администратор обязан обеспечить наличие правовых оснований для предоставления персональных данных Пользователей в соответствии с применимым законодательством (в случае указания реальных данных).
Предоставление указанных данных о Пользователе в Приложении, которые могут быть определены как Персональные данные, другим Пользователям, осуществляется только для Пользователей, имеющих общий Подключенный чат. Принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь согласен с таким предоставлением его данных. При необходимости, пользователь может обратиться к Администратору для удаления или изменения вышеуказанных данных.

4.2.4. Пользователи при обращении к Разработчику (например, при запросе в техническую поддержку Приложения) вправе предоставить любые следующие данные, которые могут быть определены как Персональные данные:
  - фамилия, имя, отчество;
  - контактный телефон;
  - адрес электронной почты;
  - сведения о месте работы (наименование организации, структурное подразделение, должность и (или) функциональная роль).

4.3. Приложение при создании и поддержании http-соединения использует HttpOnly cookie-файлы, которые не доступны из JavaScript через свойства Document.cookie API и используются для снижения риска XSS (Cross-Site Scripting - «межсайтовый скриптинг»). Другие cookie-файлы не устанавливаются и не используются.

4.4. Приложение с помощью Бота отслеживает события в Подключенных чатах (такие как добавление/изменение/удаление сообщений, добавление/удаление файлов и т.п.), но только при условии - Боту предоставлены права Администратора на доступ к сообщениям в Подключенных чатах.

4.5. Приложение хранит данные, которые Пользователи вводят в Приложении, в том числе:
  - данные проектов (имя, описание, логотип и т.п.),
  - данные компаний (название, адрес, контактный телефон, веб-сайт и т.п.),
  - данные задач и совещаний (описание, дата и время и т.п.).

4.6. Разработчик не хранит и не анализирует на собственных вычислительных мощностях (серверах) переписку из Подключенных чатов.

4.7. Разработчик не хранит на собственных вычислительных мощностях (серверах) файлы из чатов, задач и совещаний. Хранение осуществляется внутри Telegram либо на подключаемых Администратором сторонних сервисах облачного хранения (Яндекс Диск или Google Drive).
Ответственность за выбор стороннего сервиса хранения, соблюдение его условий использования и политики конфиденциальности, а также за наличие правовых оснований для передачи данных в такие сервисы, целиком лежит на Администраторе. Разработчик не является оператором хранения в отношении указанных сторонних сервисов и не несет ответственности за их доступность, сохранность данных или инциденты информационной безопасности на стороне провайдеров облачных услуг.
При подключении Администратором сторонних сервисов хранения (Яндекс Диск или Google Drive), взаимодействие Приложения с указанными сервисами осуществляется исключительно через API соответствующих сервисов. Разработчик не запрашивает, не собирает и не хранит авторизационные данные этих сервисов. Авторизация в таких сервисах происходит на стороне соответствующих провайдеров.

4.8. Приложение не собирает на стороне Пользователя никакую дополнительную информацию, которая может быть определена как Персональные данные, кроме той, что указана в п. 4.2, а также не осуществляет анализ информации, которая доступна ему в чатах.

## 5. Цели сбора данных
5.1. Сбор данных осуществляется со следующими целями:
  -  Идентификация и аутентификация Пользователей в Приложении (пп. 4.2.1а и 4.2.2).
  - Предоставление технической поддержки и обработка обращений (пп. 4.2.1, 4.2.2 и 4.2.4).
  - Отправка системных уведомлений Администратору (пп. 4.2.1а и 4.2.2).
  - Обработка платежных транзакций через Telegram Stars (пп. 4.2.1а).
  - Формирование адресной книги контактов в рамках Подключенных чатов (пп. 4.2.1а и 4.2.3).
  - Обеспечение корректной работы функционала Приложения (пп. 4.2 и 4.4).
  - Технические: направленные на профилактику технических сбоев и обеспечение безопасности (пп. 4.2.1б и 4.3).

5.2. Разработчик обязуется собирать и использовать данные Пользователя только для вышеуказанных целей, за исключением случаев, когда сбор и использование данных необходим для других целей, совместимых с первоначальной целью сбора данных, или когда это предусмотрено законодательством Российской Федерации. Если Разработчику потребуется использовать данные Пользователя для других целей, не упомянутых выше, Разработчик обязан уведомить Пользователя и разъяснить правовые основания для такого сбора.

5.3. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Разработчиком с использованием средств автоматизации.

## 6. Защита данных
6.1. Разработчик внедрил ряд технических, организационных и административных мер для обеспечения конфиденциальности, целостности, доступности и неприкосновенности и защиты Ваших данных (в том числе ПДн) от потери, кражи, несанкционированного доступа, неправомерного использования, изменения или уничтожения.

6.2. Эти меры включают, помимо прочего, внедрение современных технологий безопасности: технологию Secure Sockets Layered (SSL) для обеспечения полного шифрования данных Пользователя и их безопасной передачи через Интернет.

6.3. Только уполномоченный персонал Разработчика имеет доступ к Персональным данным Пользователей, и этот персонал обязан относиться к Персональным данным как к конфиденциальным. Представители Разработчика не получают доступа к данным Пользователей (в том числе персональным). Меры безопасности могут периодически пересматриваться в соответствии с юридическими и техническими изменениями.

## 7. Передача данных
7.1. Разработчик не осуществляет передачу данных, полученных от Пользователей (включая технические метрики, данные проектов и иную информацию), третьим сторонам для маркетинговых, рекламных или иных коммерческих целей. Передача данных осуществляется исключительно в объеме, необходимом для обеспечения функциональности Приложения: мессенджеру Telegram и сервисам облачного хранения (согласно п.4.7), инициируемым Администратором.

7.2. Разработчик не осуществляет передачу персональных данных, полученных от Пользователей, третьим лицам, кроме случаев предоставления данных судам и(или) государственным органам и(или) правоохранительным органам в случаях, когда это требуется законами и нормативными актами Российской Федерации.

7.3. Разработчик гарантирует Пользователю, что не будет продавать, обменивать или передавать ваши данные (в том числе ПДн) третьим лицам без вашего явного согласия.

7.4. Все сервера Приложения находятся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

## 8. Права пользователей
8.1. Основные права Пользователя как субъекта Персональных данных включают:
  - **Право на доступ к Персональным данным.** Пользователь может запросить у Разработчика предоставление ему копии своих Персональных данных, к которым у Разработчика есть доступ. Разработчик предоставляет информацию Пользователю в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса. Этот срок может быть продлен не более чем на 5 (пять) рабочих дней в случае направления Разработчиком в адрес Пользователя мотивированного уведомления о причинах продления.
  - **Право на исправление Персональных данных.** Пользователь может потребовать от Разработчика исправить или обновить любые свои Персональные данные. Пользователь может сделать это с помощью соответствующей функциональности Приложения, запросив Администратора или связавшись с нами напрямую. Разработчик оставляет за собой право отказывать в персональной помощи в случаях, когда исправление Персональных данных доступно через функциональность Приложения или с помощью Администратора.
  - **Право на удаление Персональных данных.** Пользователь может потребовать от Разработчика удалить свои Персональные данные, с учетом применимого законодательства. В некоторых случаях Приложение автоматически удалит Персональные данные при закрытии Учетной записи в Приложении. Если Пользователь закрывает свою Учетную запись, Разработчик не будет использовать его Персональные данные для каких-либо дальнейших целей, а также передавать их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом. Разработчик может быть лишен возможности выполнить запрос Пользователя на удаление в силу юридических обязательств, о которых будет сообщено Пользователю при наличии соответствующих оснований (например, если обработка необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для исполнения судебного акта, для осуществления прав и законных интересов Разработчика или третьих лиц).
  - **Право на отзыв согласия.** В той мере, в какой обработка Персональных данных Пользователя основана исключительно на его согласии, Пользователь может отозвать свое согласие в любое время. Это не повлияет на правомерность любой обработки, которая была осуществлена до отзыва. Любые действия по обработке, не основанные на согласии Пользователя, останутся незатронутыми.

8.2. Ни одно из прав не является абсолютным, что означает, что они, как правило, должны быть взвешены против собственных юридических обязательств Разработчика, а также его законных интересов и интересов третьих лиц. Если будет принято решение отклонить запрос Пользователя, то Разработчик проинформирует его об этом вместе с причинами такого решения.

## 9. Хранение данных
9.1. Разработчик хранит данные (в том числе ПДн) Пользователя не дольше, чем это необходимо для цели их сбора или обработки (с последующим удалением).

9.2. Как правило, Разработчик хранит данные (в том числе ПДн) на протяжении всего срока существования Учетной записи Администратора.

9.3. В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Персональные данные могут храниться после закрытия Учетной записи Администратора в течение периода, установленного такими законами.

9.4. Разработчик может хранить данные (в том числе ПДн) Пользователя в течение более длительного периода, если это требуется соответствующими законами и нормативными актами. Разработчик может сохранять некоторые данные (в том числе ПДн) Пользователя после закрытия Учетной записи Администратора для предотвращения мошенничества, обеспечивая, чтобы лица, пытающиеся совершить мошенничество, не могли избежать обнаружения, просто закрыв учетную запись и открыв новую, а также для выполнения юридических обязательств Разработчика.

## 10. Изменения в Политике конфиденциальности
10.1. Настоящая Политика конфиденциальности может быть пересмотрена, обновлена и(или) изменена в любое время без предварительного уведомления по усмотрению Разработчика. Если такие изменения будут внесены, дата обновления настоящей Политики конфиденциальности будет отображена на первой странице Политики конфиденциальности.

10.2. Пользователю рекомендуется самостоятельно и регулярно отслеживать изменения Политики конфиденциальности, путем ознакомления с актуальной версией Политики конфиденциальности на Сайте или в Приложении.

10.3. После публикации обновленной версии Политики конфиденциальности дальнейшее использование Приложения считается принятием условий обновленной Политики конфиденциальности.

## 11. Прочие положения
11.1. Если какие-либо положения настоящей Политики конфиденциальности остались неясными, Разработчик готов разъяснить ее положения. Для этого свяжитесь с Разработчиком по адресу электронной почты [support@tgcrew.ru](mailto:support@tgcrew.ru).

11.2. Пользователь может использовать контактные данные, приведенные в разделе 12, по любой причине, предусмотренной настоящей Политикой.

## 12. Контактная информация и реквизиты Разработчика
Индивидуальный предприниматель Мартышкин Алексей Александрович
Юридический адрес: 111394, Российская Федерация, город Москва, улица Перовская, дом 66, корпус 3, квартира 187
ОГРНИП 318774600262084
ИНН 366316608346
Телефон: +7 (916) 439-04-25
Электронная почта: [info@tgcrew.ru](mailto:info@tgcrew.ru)
